Bilgi kalitesi
Okula Destek’te amaç, hızlı görünen değil; anlaşılır, bağlamı olan ve mümkün olduğunda doğrulanabilir açıklamalar üretmektir.
Yanıt ilkeleri
- Soruyu doğrudan yanıtlayın; gereksiz süslemeyi azaltın.
- Kavramları yaşa ve konuya uygun bir dille açıklayın.
- Tarih, bilim, sağlık ve güncel konularda belirsizliği ve kaynak sınırlarını açıkça belirtin.
- Alıntı ve bağlantıları bağlamı bozmayacak biçimde kullanın.
Atıf ve sahiplik
Kullanıcıların soruları, yanıtları ve katkıları kendi sahipleriyle ilişkilidir. Seçilmiş yanıtın yazarı korunur. Editoryal iyileştirme yapılması, üçüncü taraf içeriğin sahipliğini değiştirmez.
Düzeltme ve güncelleme
Hatalı veya güncelliğini yitirmiş bir bilgi bildirildiğinde iddiayı ve kaynağı ayrı ayrı inceleriz. Belirsiz veya hassas konular, yeterli kanıt bulunana kadar açıkça işaretlenir; uydurma kaynak veya kesinlik kullanılmaz.
Bir yanıtta hata gördüyseniz sayfanın bağlantısını ve gördüğünüz hatayı bize bildirin. Düzeltmeyi yapmadan önce iddiayı bağımsız olarak kontrol ederiz; doğrulayamadığımız bir düzeltmeyi uygulamayız.
Kullanıcı içeriğine yaklaşımımız
Kayıtlı bir kullanıcının ya da adını yazmış bir katılımcının metnini onun yerine yeniden yazmayız. Böyle bir içerikte olgusal hata varsa, doğru bilgiyi içeren başka bir yanıt öne çıkarılır ya da içerik yayından kaldırılır; kimsenin sözü değiştirilmiş gibi gösterilmez.
Aynı soruya birbirinin tekrarı olan çok sayıda yanıt geldiğinde, kapsayıcı ve doğru olan yanıt bırakılır; tekrar eden yanıtlar yayından kaldırılabilir. Bu, sayfanın okunabilir kalması içindir ve içerik silinmez.