insanlar için "en etkili iletim aracı" şeklinde doğrudan tek bir araç tanımı yer almamaktadır. Ancak olumlu ve etkili iletişimin sağlanabilmesi için şu unsurlara dikkat edilmesi gerektiği belirtilmiştir:
- Karşılıklı saygı ve hoşgörü
- Fikirlere tek yönlü değil, çok yönlü bakabilmek
- Karşımızdaki insana değer vermek
- İletişimde sakin olmak, duygularımıza kapılmamak ve aceleci davranmamak
- Açık ve anlamlı olabilmek için her türlü iletişim imkanını (beden duruşu, yüz ifadesi, göz bakışı, el ve beden hareketleri, ses tonları) kullanmak