Sosyal medyanın olumlu etkileri şunlardır:
- Bağımlı hale gelinmediği sürece arkadaşlık bağlarını güçlendirmek ve haberlerin yayılmasını sağlamak için oldukça etkilidir.
- Kurumsal tanıtımlar ve reklam çalışmaları için iyi bir pazar görevi görmektedir.
- Doktorlar ve hasta yakınları, hastalarının sosyal medya paylaşımlarını takip ederek durumları hakkında bilgi sahibi olabiliyorlar. Özellikle gençlerin yönelimlerinin ve düşüncelerinin takip edilmesinde etkili olmaktadır.
- Sosyal medyadaki gruplar takip edilerek, bu gruplarda bulunan kişilerin birbirleriyle nasıl ilişkiler içinde oldukları belirlenebilmektedir.
- Kan ihtiyacı, yardım kampanyaları gibi çağrılar sosyal medya aracılığıyla çok hızlı ve kolay yayılabiliyor. Hatta intihar gibi durumlar bile sosyal medya hesapları yakından takip edilerek önceden engellenebilmektedir.